Dein bester Verkäufer kennt das Produkt nicht im Detail. Das sagt kein Theoretiker. Das sagt jemand, der seit 30 Jahren Verkaufsmannschaften führt.

Dominik Hürlimann war Servicetechniker, dann Verkäufer, dann Key Accounter, dann Verkaufsleiter. Heute ist er Geschäftsführer. In dieser Folge redet er Klartext darüber, was einen guten Verkäufer wirklich ausmacht: Neugier und Menschen gernhaben. Mehr braucht es im Kern nicht.

Ausserdem: Warum das letzte Telefon bei Dir liegen muss und nicht beim Aussendienst. Warum die Detailverliebten die Aufträge verlieren. Und wie aus einem Gussrohr eine Geschichte wird, die Kunden in die Giesserei bringt.

Dazu die unbequeme Wahrheit über KI-generierte LinkedIn-Posts und Pseudo-Recherche in Akquise-Mails. Dominik hat kürzlich eine Mail bekommen, in der ihm jemand bei seiner Schreinerei helfen wollte. Er arbeitet in der Wasserversorgung.

Teil 1 von 3.

Aufgenommen im Showroom der SITAG AG in Zürich-Oerlikon.